Betalen

Op Noppies.com kun je veilig en gemakkelijk betalen. Jouw online veiligheid is voor ons een serieuze zaak. Zowel persoonlijke als betaalinformatie is veilig bij ons. Er worden geen gegevens verstuurd zonder versleuteling. Het beveiligen van je informatie heeft onze hoogste prioriteit. Alle bestellingen worden verzonden over een beveiligde internetverbinding via SSL (Secure Sockets Layer)-versleuteling. De prijzen op Noppies.com zijn inclusief BTW. Er worden geen kosten voor een betaalmethode doorberekend aan de klant.

Veelgestelde vragen over betalen

Het lukt mij niet om een betaling te doen op Noppies.com, wat moet ik doen?

Wanneer je problemen ervaart met betalen op de website van Noppies.com, kun je proberen je bestelling in een andere browser (bv. Chrome, Safari of Internet Explorer) te plaatsen. Blijft het probleem zich voor doen, dan verzoeken we je om contact op te nemen met onze klantenservice.

Ik kan niet met Klarna betalen, hoe kan dit?

De mogelijkheid om met Klarna te betalen kan tot een bedrag van € 150,-. Daarboven is het helaas niet mogelijk. Mocht je onder dit bedrag zitten maar het is nog steeds niet mogelijk dan kun je het beste contact opnemen met Klarna via klantenservice@klarna.nl of 020-8082852. Klarna bepaalt middels een kredietcheck of je in aanmerking komt voor achteraf betalen. Hierom is het noodzakelijk dat je alle vragen omtrent betalen met Klarna aan hen richt. Noppies.com heeft geen inzicht in de data van Klarna en waarom een betaling via Klarna niet mogelijk is voor jou.

Betaalmogelijkheden

Bij Noppies kun je op verschillende manieren betalen:

  • iDEAL

    Bij deze betaalmethode kun je de betaling afhandelen in de vertrouwde omgeving van je eigen bank. Je wordt automatisch doorgeschakeld naar de omgeving van je eigen bank. Betalen met iDEAL is hierdoor even veilig als internetbankieren. Voor meer informatie over betalen met iDEAL kun je natuurlijk kijken op: www.ideal.nl.

  • Creditcard (Visa / Mastercard)

    Noppies.com maakt gebruik van een beveiligde verbinding om je persoonlijke gegevens en creditcardgegevens op te slaan en door te sturen. Daarna zorgen wij, samen met de creditcardmaatschappij, dat je betaling correct wordt afgehandeld. Voor betalingen met creditcard brengen wij geen extra kosten in rekening. Je betaling wordt direct online geautoriseerd, zodat je weet of je betaling in orde is.

  • Klarna (Achteraf betalen)

    Wij bieden bij bestelling tot €150 de mogelijkheid om achteraf te betalen met de betaalmethode 'Klarna'. Klarna bepaalt middels een kredietcheck of je in aanmerking komt voor achteraf betalen. Wij hebben geen inzicht in deze kredietcheck. Eventuele vragen hierover kun je stellen aan Klarna.

    Bij het bestellen is het van belang dat verzend- en factuuradres gelijk zijn aan elkaar en dat je je geboortedatum invult bij het afrekenen. De factuur met betaalspecificaties, wordt na het versturen van de bestelling per e-mail door Klarna toegestuurd. De factuur dient binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling te worden voldaan.

    Bij Klarna kun je inloggen met je e-mailadres: https://app.klarna.com/login. Mocht je iets retour sturen dan kan je hier jouw retourzending volgen en de aangepaste factuur bekijken. Klarna biedt ook (indien nodig) de mogelijkheid om hier de vervaldatum van de factuur tien dagen te verschuiven.

    Bij een retourzending krijg je van ons een retourbevestiging en wordt het openstaande bedrag door Klarna aangepast. Hierna kun je het juiste bedrag aan Klarna betalen. Heb je geen retourbevestiging van ons ontvangen en verloopt de vervaldatum van de factuur bijna? Je kunt dan contact opnemen met Klarna via klantenservice@klarna.nl of 020-8082852. Klarna kan de factuur 21 dagen pauzeren tot de retourzending is verwerkt. Zodra de retourzending is verwerkt ontvang je een aangepaste factuur per e-mail zodat je kunt betalen.

    Wanneer Klarna na verloop van de betaaltermijn van 30 dagen geen betaling heeft ontvangen, wordt er een eerste kosteloze herinnering verstuurd. Wanneer Klarna op de vervaldatum van de herinnering geen betaling heeft ontvangen, wordt er een tweede herinnering verstuurd met aanmaningskosten. Als deze tweede herinnering is verlopen en Klarna nog steeds geen betaling heeft ontvangen, zal de factuur worden overgedragen aan hun partnerincassobureau Segoria. Dit zal extra kosten met zich meebrengen.

    Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna.

    Bij vragen over achteraf betalen kun je contact opnemen met Klarna via klantenservice@klarna.nl of 020-8082852.

  • PayPal

    PayPal is een online betaalservice waarmee je makkelijk en veilig online kunt betalen. Op de website van PayPal kun je een rekening openen waarop je geld kunt storten of waaraan je je bankrekening of creditcard kunt koppelen. Wanneer je een rekening opent bij PayPal word je lid van PayPal. Nadat je je PayPal-betaling hebt goedgekeurd, schrijft PayPal het bedrag automatisch af van je PayPalrekening, bankrekening of creditcard. Voor meer informatie over betalen met PayPal kun je natuurlijk kijken op: www.paypal.nl.

  • Fashioncheque

    • Betaal bij Noppies gemakkelijk online met jouw fashioncheque.

    • Voeg artikelen toe aan jouw winkelmandje.

    • Ga naar je winkelmandje en druk op 'Ga door naar afrekenen'.

    • Log in met jouw account of laat je registreren.

    • Kies bij betaalmethodes voor de optie  'giftcard'.

    • Plaats je order
    • Er verschijnt een pop-up met o.a. de optie Fashion Check

    • Voer de gegevens van  jouw fashioncheque giftcard in

      Is jouw aankoop duurder dan het bedrag dat op jouw fashioncheque staat?
      Dan kun je het resterende bedrag betalen met één van de andere betaalmethodes

      Is jouw aankoop goedkoper dan het bedrag dat op jouw fashioncheque staat?
      Dan blijft het verschil gewoon op jouw fashioncheque staan, zodat je deze kunt gebruiken voor een volgende aankoop.

      Wil je jouw aankoop, die betaalt is met de fashioncheque, retourneren of gedeeltelijk retourneren?
      Dat kan! Wij zullen bij aanvang van de retour contact met je opnemen. De terugbetaling zal namelijk plaatsvinden via jouw bankrekeningnummer. Helaas is het niet mogelijk om de fashioncheque opnieuw op te opwaarderen.

  • Baby cadeaubon

    • De Babycadeaubon is het ideale cadeau om te geven aan ouders die net een kindje hebben gekregen. Op deze kaart kan een bedrag tussen €5 en €150 worden gezet. De Babycadeaubon is na uitgifte 2 jaar geldig en in delen te besteden. Wil je graag weten hoeveel er op jouw Babycadeaubon staat? Bekijk het saldo in de saldochecker op de website van de Baby cadeaubon.

      • Betaal bij Noppies gemakkelijk online met jouw fashioncheque.
      • Voeg artikelen toe aan jouw winkelmandje.
      • Ga naar je winkelmandje en druk op 'Ga door naar afrekenen'.
      • Log in met jouw account of laat je registreren.
      • Kies bij betaalmethodes voor de optie 'giftcard'.
      • Plaats je order.
      • Er verschijnt een pop-up met o.a. de optie Baby Cadeaubon.
      • Voer de gegevens van jouw Baby Cadeaubon in.